Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan
Platform VI21

Sebelum menggunakan layanan VI21, harap baca dan pahami seluruh syarat dan ketentuan berikut. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban setiap member serta ketentuan operasional platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Poin Utama yang Perlu Kamu Tahu

Berikut ringkasan hal-hal paling penting dari Syarat dan Ketentuan VI21 agar kamu bisa langsung memahami aturan dasar sebelum membaca dokumen lengkapnya.

Batas Usia 18 Tahun

Layanan VI21 hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran Akun oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius dan akan diblokir permanen.

Satu Akun per Member

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan Akun ganda dapat mengakibatkan pembekuan semua Akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Transaksi Atas Nama Sendiri

Semua transaksi Deposit dan Penarikan Dana wajib dilakukan menggunakan rekening atas nama yang sama dengan nama Akun terdaftar di VI21 demi keamanan dan kepatuhan KYC.

Larangan Manipulasi

Segala bentuk manipulasi permainan, kolusi antar pemain, penggunaan bot, atau eksploitasi bug sistem adalah pelanggaran berat yang akan berujung pada penghentian Akun secara permanen.

Syarat Bonus Berlaku

Setiap Promosi dan bonus memiliki syarat taruhan (rollover) yang wajib dipenuhi sebelum Penarikan Dana dapat diproses. Syarat lengkap tersedia di halaman Promosi masing-masing.

Privasi Data Terlindungi

Data pribadi kamu dikelola sesuai Kebijakan Privasi VI21 yang mengacu pada standar enkripsi dan perlindungan data internasional. Kami tidak menjual data member ke pihak ketiga.

Selamat datang di VI21. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan VI21 sebagai penyedia platform.

Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan VI21. Jika ada pertanyaan seputar isi dokumen ini, tim layanan pelanggan kami siap membantu kapan saja melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Penting: Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui notifikasi platform atau email terdaftar. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan terbaru.

1 Ketentuan Umum

VI21 adalah platform taruhan online yang menyediakan layanan perjudian daring meliputi taruhan olahraga, kasino langsung, slot, dan Tembak Ikan. Platform ini beroperasi sesuai dengan lisensi yang berlaku dan diperuntukkan bagi member dewasa yang menggunakan layanan secara sukarela dan dengan penuh kesadaran.

  • Layanan VI21 hanya tersedia bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas atau sesuai batas usia legal di yurisdiksi tempat tinggal member.
  • Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu memenuhi persyaratan usia dan tidak berada di wilayah yang melarang aktivitas perjudian daring.
  • VI21 berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan Akun tanpa perlu memberikan alasan jika terdapat indikasi pelanggaran ketentuan ini.
  • Semua informasi yang kamu berikan saat pendaftaran maupun pembaruan profil harus akurat, lengkap, dan terkini.

Platform VI21 beroperasi dalam beberapa mata uang yang didukung. Seluruh transaksi tercatat secara otomatis oleh sistem dan dapat dilihat di riwayat Akun kamu kapan saja. VI21 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang tidak akurat yang diberikan oleh member.

2 Pendaftaran & Akun

Setiap calon member wajib menyelesaikan proses pendaftaran dengan mengisi data yang benar dan valid. Proses verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum kamu dapat melakukan Penarikan Dana pertama kali.

  • Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Akun duplikat akan diblokir dan saldo di dalamnya dapat dibatalkan.
  • Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun kamu. Jangan berbagi informasi login kepada siapa pun.
  • VI21 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun kamu karena kelalaian dalam menjaga kerahasiaan kredensial.
  • Jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah pada Akun, segera hubungi tim dukungan pelanggan kami.
  • Pendaftaran menggunakan identitas palsu atau data orang lain adalah pelanggaran serius yang dapat berujung pada tindakan hukum.
Verifikasi KYC mencakup pengiriman dokumen identitas resmi. Proses ini dilakukan untuk melindungi keamanan Akun kamu dan mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

3 Deposit & Penarikan Dana

VI21 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk memudahkan proses Deposit dan Penarikan Dana. Semua transaksi diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.

  • Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih. Detail batas transaksi tersedia di halaman Deposit.
  • Semua Deposit dan Penarikan Dana wajib menggunakan rekening yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun VI21 kamu.
  • Penggunaan rekening milik orang lain untuk transaksi tidak diperbolehkan dan dapat menyebabkan Akun dibekukan sementara untuk verifikasi.
  • Penarikan Dana akan diproses dalam waktu yang telah ditetapkan sesuai metode yang dipilih. VI21 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
  • VI21 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan Dana dalam jumlah besar demi memastikan keamanan transaksi.
  • Transaksi yang terdeteksi sebagai mencurigakan atau berkaitan dengan aktivitas penipuan dapat ditahan untuk investigasi lebih lanjut.

4 Bonus & Promosi

VI21 secara rutin menghadirkan berbagai Promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim.

  • Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per rumah tangga, per alamat IP, atau per perangkat kecuali dinyatakan lain dalam detail Promosi.
  • Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.
  • VI21 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara curang, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan Promosi.
  • Bonus tidak dapat dipindahtangankan, diperjualbelikan, atau ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
  • Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan bonus diberikan secara tidak sah, VI21 berhak mengoreksi dan membatalkan bonus tersebut.
Detail lengkap setiap Promosi—termasuk masa berlaku, minimum Deposit, dan persyaratan rollover—tersedia di halaman Promosi.

5 Aturan Permainan

VI21 menyediakan beragam kategori permainan termasuk taruhan Sepak Bola dan Olahraga lainnya, slot, kasino langsung, dan Tembak Ikan. Setiap kategori memiliki aturan permainan tersendiri.

  • Hasil permainan ditentukan oleh sistem yang menggunakan Random Number Generator (RNG) bersertifikat untuk memastikan keadilan setiap putaran.
  • Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali dinyatakan lain dalam aturan permainan spesifik.
  • Dalam hal terjadi gangguan teknis selama sesi permainan, VI21 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan data server yang tercatat, bukan berdasarkan tampilan layar member.
  • Untuk taruhan Olahraga, odds yang ditampilkan saat taruhan dikonfirmasi adalah odds final yang berlaku, kecuali ada perubahan akibat kondisi force majeure.
  • VI21 berhak membatalkan taruhan yang dihasilkan dari odds yang jelas keliru akibat kesalahan sistem atau input data.

6 Tindakan Terlarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, beberapa tindakan berikut dilarang keras di VI21:

  • Penipuan dan manipulasi: Mencoba memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi celah sistem, atau menggunakan perangkat lunak otomatis (bot).
  • Kolusi: Berkoordinasi dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dalam permainan meja atau turnamen.
  • Pencucian uang: Menggunakan platform VI21 untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
  • Penyalahgunaan bonus: Mendaftar beberapa Akun atau memanfaatkan celah sistem untuk mengklaim bonus secara berulang.
  • Chargeback: Mengajukan pembatalan transaksi kepada bank atau penyedia pembayaran setelah Deposit berhasil dikreditkan ke Akun.
  • Ancaman dan pelecehan: Melakukan ancaman, pelecehan, atau tindakan tidak sopan kepada tim VI21 maupun member lainnya.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat berujung pada pembekuan Akun secara permanen, pembatalan seluruh saldo dan kemenangan, serta tindakan hukum yang sesuai.

7 Privasi & Data Pribadi

VI21 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap member. Seluruh data pribadi yang kamu berikan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang mengacu pada standar perlindungan data internasional.

  • Data pribadi dikumpulkan hanya untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan platform.
  • VI21 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua transmisi data antara perangkat kamu dan server kami.
  • Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan kamu.
  • Data dapat dibagikan kepada otoritas hukum yang berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengelola data kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

8 Batasan Tanggung Jawab

VI21 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu beroperasi tanpa gangguan atau kesalahan.

  • VI21 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian yang dilakukan di platform kami, termasuk kehilangan taruhan yang sah.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami seperti pemadaman listrik, gangguan jaringan, atau bencana alam.
  • Keputusan untuk berjudi adalah tanggung jawab penuh member. VI21 mendorong semua member untuk berjudi secara bertanggung jawab sesuai panduan Permainan Bertanggung Jawab.
  • Dalam segala keadaan, total kewajiban VI21 kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang ada di Akun member saat kejadian.

9 Penangguhan & Penutupan Akun

VI21 berhak menangguhkan atau menutup Akun member kapan saja jika terdapat bukti pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.

  • Penangguhan sementara dapat dilakukan selama proses investigasi berlangsung. Member akan diberitahu jika penangguhan dikonfirmasi menjadi permanen.
  • Saldo yang tersisa di Akun yang ditangguhkan karena pelanggaran dapat dibatalkan sepenuhnya.
  • Member yang ingin menutup Akun secara sukarela dapat mengajukan permintaan melalui live chat. Pastikan semua transaksi tertunda telah selesai sebelum penutupan.
  • Setelah Akun ditutup, data akan disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku sebelum dihapus secara permanen.
Jika Akun kamu ditangguhkan dan kamu yakin hal ini terjadi karena kesalahan, segera hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk klarifikasi.

10 Perubahan Syarat dan Ketentuan

VI21 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, kami berkomitmen untuk selalu mengkomunikasikan perubahan signifikan kepada member melalui saluran resmi platform.

  • Perubahan akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru yang tertera di bagian atas dokumen.
  • Penggunaan layanan VI21 setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi.
  • Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang berlaku, kamu berhak untuk berhenti menggunakan layanan dan menutup Akun kamu.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional VI21. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditentukan oleh regulator yang berwenang.

Pertanyaan Umum tentang Syarat & Ketentuan

Ya. Dengan menyelesaikan proses pendaftaran di VI21, kamu secara otomatis menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika ada bagian yang tidak kamu setujui, kamu disarankan untuk tidak melanjutkan pendaftaran.

Kamu dapat menggunakan fitur lupa kata sandi di halaman Masuk untuk mereset akses Akun. Proses verifikasi identitas akan dilakukan untuk memastikan keamanan Akun kamu sebelum kata sandi baru dapat dibuat.

Proses Penarikan Dana umumnya selesai dalam beberapa menit hingga maksimal 1x24 jam tergantung metode pembayaran yang dipilih. Penarikan pertama kali mungkin memerlukan verifikasi KYC tambahan untuk memastikan keamanan transaksi kamu.

Tidak. Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi terlebih dahulu. Syarat ini memastikan bahwa bonus digunakan untuk bermain, bukan langsung ditarik. Detail persyaratan setiap Promosi bisa dilihat di halaman Promosi kami.

Kamu dapat mengajukan permintaan penutupan Akun melalui live chat tim dukungan pelanggan kami yang beroperasi 24/7. Pastikan saldo aktif telah ditarik dan semua transaksi tertunda telah selesai sebelum mengajukan penutupan.
Siap Bergabung?

Sudah Paham Aturannya?
Saatnya Mulai Bermain

Daftarkan Akun VI21 kamu sekarang dan nikmati ribuan pilihan permainan dengan layanan terpercaya, transaksi aman, dan dukungan pelanggan 24/7.